Оплата и доставка

Оформление заказа.

Заказ можно оформить онлайн через сайт, конструктор товаров (круглосуточно).
Заказы обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 19:00 в порядке очереди.

При печати на материале заказчика возможен брак, поэтому стоимость бракованного изделия не компенсируется.

Срок изготовления

Обычный срок изготовления - от 1 до 3 рабочих дней, зависит от загруженности производства (в предпраздничные дни до 4 рабочих дней). Возможна экспресс печать от 30 мин. до 1 рабочего дня (в зависимости от загруженности и только по предварительной договоренности). Стоимость экспресс печати - 25 рублей за 1 изделие. Суббота, воскресенье - выходной. Доставка возможна в день изготовления или на следующий рабочий день.

Доставка

Доставка по территории Беларуси за 1 день до дверей заказчика, оплата при получении заказа! Стоимость экспресс доставки - 10 рублей.

Доставка по Минску:
1. Курьером. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, в день изготовления заказа с 18.00 до 23.00. Время доставки предварительно согласовывается. Стоимость доставки - 10 руб. Доставка действует в пределах МКАД. Доставка за пределы МКАД оговаривается индивидуально.

2. Самовывоз. Забрать заказ можно у нас в магазине с понедельника по пятницу с 11.00 до 19.00 (после 19:00 по согласованию)
Адрес: Минск, ул. Алибегова, д. 26, пом. 138 (цокольный этаж).

Доставка по Беларуси:
1. Обычная пересылка со сроком доставки 3-5 рабочих дней, её стоимость 6.00 рублей. Посылку можно будет забрать в вашем почтовом отделении.
2. EMS - такая посылка придет к вам в течение 1 рабочего дня с доставкой домой, её стоимость 10 рублей. Почтальон доставляет посылку по адресу только 1 раз, без предварительного уведомления. Если её не удалось вручить, оставляет уведомление и посылку нужно будет получать в вашем почтовом отделении.

Оплата

Способы оплаты:
1. Наличными курьеру или на почте при получении заказа
Пример чека при оплате наличными курьеру или при самовывозе

2. Безналичный расчет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. С помощью банковской карты VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Рекомендуется держателям карточек сохранять подтверждения об оплате

Возврат

Возврат продукции осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством, в течение 14 дней со дня покупки.
При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка, в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара; Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
- Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Возврат товаров с принтами заказчика (фотографии, тексты и/или другие изображения) не осуществляется.

- В случае, если осуществлялась доставка товара и он был принят заказчиком, то сумма за доставку не возвращается.
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@foxstyle.by. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@foxstyle.by

Печать на текстиле клиента.

При печати на текстиле клиента в случае брака стоимость изделия не компенсируется.